كلمة رئيس مجلس الإدارة

حققت جاهز خلال العام سلسلة إنجازات نوعية، سرّعت وتيرة التحول إلى منصة رائدة متعددة الخدمات، ترتقي بأنماط الحياة، إذ مثّل الاستحواذ على شركة سنونو خطوة استراتيجية كبرى لتوسيع حضورنا الجغرافي، وتعزيز قدراتنا التقنية والتشغيلية. وأثمر دخولنا إلى السوق القطري عبر منصة أثبتت كفاءتها العالية، وجدارتها التشغيلية، عن تحقيق نمو فوري ملموس، مما عزز مسار التوسع الإقليمي المتسارع للمجموعة.

وتزامن ذلك مع التزامنا بتنويع محفظة منتجاتنا وخدماتنا عبر أنشطتنا المختلفة، حيث يجمع تطبيق جاهز الموحد اليوم باقة متنامية من الخدمات، تشمل توصيل الطعام، والبقالة وقطاع التجزئة، بما يوفر تجربة رقمية متكاملة تلبي مختلف الاحتياجات الاستهلاكية. وفي هذا السياق، أسهمت الشراكات والاستثمارات الاستراتيجية في متانة هذا النموذج، وتجلى ذلك في توسيع قدرات قطاع البقالة عبر التعاون الاستراتيجي مع نون مينيتس، وحصة المجموعة في شركة دوس. وتعكس هذه المبادرات تحولًا استراتيجيًا مدروسًا، من منصة يقتصر دورها على تقديم خدمة التوصيل إلى منظومة متكاملة تهدف إلى دعم التجارة اليومية عبر قطاعات وأسواق متعددة.

تواصل جاهز نموها المستدام في تناغم وثيق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، إذ تسهم منصة المجموعة واستثماراتها في مجالات التقنية، والخدمات اللوجستية، وابتكار الخدمات في تحفيز قطاع الأعمال، وتمكين المتاجر، والشركاء اللوجستيين، والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، ورواد الأعمال من المشاركة الفاعلة في اقتصاد رقمي متسارع.

وتعكس الشراكات الاستراتيجية مع المنصات الوطنية، مثل تطبيق توكلنا، نموذجًا فريدًا لتكامل البنية الرقمية مع الخدمات اللوجستية للميل الأخير، بما يعزز كفاءة الخدمات وسهولة الوصول إليها. وتمكّن جاهز آلاف المتاجر من الوصول إلى قاعدة عملاء واسعة عبر قنوات رقمية متكاملة، مما يدعم ريادة الأعمال ويعزز المشاركة في السوق والتنوع الاقتصادي على مستوى المملكة.

حافظت جاهز على نهج تشغيلي منضبط ومرن يوازن بين استثمار فرص النمو، وتعزيز كفاءة الأداء، وجودة الخدمة، وتعظيم القيمة طويلة الأجل.

بينما اتسمت البيئة التشغيلية خلال عام 2025م بتعدد المتغيرات الناشئة في السوق، وتصاعد تعقيداتها عبر نطاق الحضور الجغرافي للمجموعة على مستوى المنطقة، حيث عكست كل سوق أنماطًا مختلفة من الطلب وحدّة المنافسة، والأطر التنظيمية، تمكنت جاهز من إدارة عملياتها التشغيلية بكفاءة عالية بين سوق سعودية تواصل التوسع الهيكلي في منظومة التوصيل الرقمي، وسوق كويتية تتسم بتشبع العروض الترويجية، وسوق بحرينية تواجه ضغوطًا على التكاليف، وسوق قطرية تشهد نموًا متسارعًا وتداخلًا بين قطاعات الأعمال.

وفي ظل هذا السياق، حافظت جاهز على نهج تشغيلي منضبط ومرن يوازن بين استثمار فرص النمو، وتعزيز كفاءة الأداء، وجودة الخدمة، وتعظيم القيمة طويلة الأجل. وواصلت المجموعة تعزيز قدراتها التشغيلية مع مواءمة التنفيذ مع خصوصية كل سوق بما يدعم استدامة الأداء رغم تصاعد المنافسة، وتغير الأطر التنظيمية، وتطور توقعات المستهلكين. ويعزز هذا التوجه المتوازن مسار التوسع الإقليمي، ويرسخ في الوقت ذاته دعائم الاستقرار والكفاءة عبر مختلف البيئات التشغيلية.

واصلت جاهز تعزيز إمكاناتها من خلال استثمارات وشراكات موجهة، استهدفت توسيع نطاق خدماتها، وتعميق قدراتها التشغيلية. وركّزت المجموعة بعد الاستحواذ على شركة سنونو على مواءمة النماذج التشغيلية، ودمج مكامن القوة المشتركة، وتعظيم القيمة من خلال توحيد التقنيات، وتكامل العمليات، وتنسيق خطط التوسع الإقليمي.

وأثمرت الشراكات الإضافية عن دعم التوسع في قطاعات أعمال وأنشطة جوهرية، إذ أسهم التعاون مع تطبيق توكلنا في رفع كفاءة عمليات الميل الأخير وتحسين تنسيق خدمات التوصيل، كما وسّعت الاستثمارات في قطاع توصيل المياه والبنية اللوجستية النطاق التشغيلي للمجموعة. وتعزز هذه المبادرات مجتمعة تطوير منصة قابلة للتوسع قادرة على دعم النمو عبر أسواق وخدمات متعددة.

حافظت جاهز على أداء مالي متين خلال عام 2025م رغم اشتداد المنافسة واستمرار الاستثمار في خطط التوسع. واستند هذا الأداء إلى متانة الأنشطة الرئيسية واستدامة الطلب وتحسين كفاءة العمليات والانضباط في تخصيص رأس المال.

ووجّهت المجموعة قراراتها الاستثمارية وفق إطار يركز على تعظيم القيمة طويلة الأجل مع إعطاء الأولوية للمبادرات التي تطور قدرات المنصة، وتعزز التكامل بين الخدمات، وتدعم مسارات النمو المستدام في أسواق متعددة.

تعتمد جاهز على منظومة حوكمة مؤسسية راسخة تُشكّل الأساس لنمو منضبط ومرونة طويلة الأجل، تواكب اتساع نطاق أعمالها وتنوع أنشطتها عبر الأسواق والقطاعات المختلفة. وعملت المجموعة خلال عام 2025م على الارتقاء بإطار الحوكمة من خلال تعزيز الإشراف على الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة وتحديث السياسات والأطر التنظيمية ودمج اعتبارات الاستدامة بصورة أعمق ضمن منظومة إدارة المخاطر المؤسسية.

وتواصل المجموعة تنفيذ خارطة طريق الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة للفترة 2023م-2026م عبر تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، وتعزيز آليات الرقابة، وتطوير تقارير أكثر تكاملًا واتساقًا. وشهد العام التفعيل التجريبي لست سياسات بيئية، بالتوازي مع إطلاق سجل مخاطر الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة، ومواءمته مع الإطار العام لإدارة المخاطر، بما أتاح إدراج المخاطر المرتبطة بالاستدامة ضمن منظومة التقييم والإدارة إلى جانب المخاطر التشغيلية والمالية.

ويُعزز هذا الإطار المتكامل مسيرة النمو بضوابط رقابية محكمة، ويرسّخ مبادئ الشفافية والمساءلة في صنع القرار، ويدعم ثقة الشركاء، ويمكّن المجموعة من التوسع بثبات ورؤية استراتيجية بعيدة المدى.

تنطلق استراتيجية التوسع في جاهز من التزام راسخ بتحقيق نمو مسؤول يخلق قيمة اجتماعية مستدامة بالتوازي مع تحقيق النتائج المالية.

تنطلق استراتيجية التوسع في جاهز من التزام راسخ بتحقيق نمو مسؤول يخلق قيمة اجتماعية مستدامة بالتوازي مع تحقيق النتائج المالية. وشهد عام 2025م تحولًا نوعيًا من مرحلة بناء أطر الاستدامة إلى مرحلة التفعيل والتنفيذ، من خلال دمج أولويات الممارسات البيئية، والاجتماعية، والحوكمة في صميم العمليات التشغيلية اليومية، وتعزيز اتساقها مع مستهدفات التنمية الوطنية وأفضل المعايير الدولية.

وعزّزت المجموعة مستوى الشفافية المناخية من خلال تقديم أول إفصاح مناخي لها من خلال مشروع الإفصاح المناخي، كما وسّعت نطاق مبادراتها البيئية لتشمل برامج لإدارة النفايات وتعزيز إعادة التدوير، والتعاون مع شركاء القطاع العام لضمان التخلص المسؤول من المخلفات ومعالجتها وإعادة تدويرها وفق أطر تنظيمية واضحة.

وواصلت جاهز مواءمة مبادراتها الاجتماعية مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، وفي مقدمتها: التعليم، والمساواة بين الجنسين، وبناء مدن ومجتمعات مستدامة، وتعزيز أنماط الاستهلاك والإنتاج المسؤولين، والعمل المناخي. وتدعم هذه المنظومة المتكاملة بناء قيمة ممتدة، تعود بالنفع على المساهمين والمجتمعات والشركاء والاقتصاد الوطني على المدى الطويل، في إطار من الانضباط المؤسسي، والرؤية المستقبلية الواضحة.

تستهل جاهز العام القادم برؤية طموحة، ترتكز على تحقيق توازن دقيق بين تسريع النمو، وتعزيز الانضباط التشغيلي، مع انتقالها إلى مرحلة أكثر نضجًا في مسيرة تطورها. وتركّز أولوياتها الاستراتيجية على ترسيخ قوة منصتها متعددة القطاعات، وتعميق التكامل في خدمات البقالة والخدمات المساندة، وتسريع وتيرة التوسع الإقليمي عبر تطوير القدرات التشغيلية والتقنية لشركة سنونو.

وتواصل المجموعة تركيزها على رفع كفاءة الأداء، وتحسين الهوامش الربحية، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة، مع الحفاظ على المرونة التشغيلية والاستثمارية اللازمة لمواكبة المنافسة الديناميكية في الأسواق الرقمية سريعة التطور، بما يضمن استدامة النمو وتعزيز القيمة على المدى الطويل.

أتشرف بالأصالة عن نفسي وبالنيابة عن مجلس الإدارة بأن أرفع إلى مقام القيادة الرشيدة في المملكة العربية السعودية أسمى آيات الشكر والعرفان لدعمها المتواصل في الارتقاء ببيئة الأعمال، ودعم الاستثمار، وترسيخ بيئة اقتصادية طموحة ومحفزة للنمو.

كما أتوجه بخالص الشكر والتقدير إلى مساهمينا على ثقتهم الراسخة، وإلى شركائنا على تعاونهم البنّاء، والشكر موصول إلى عملائنا الكرام على الثقة التي يمنحونها لجاهز يومًا بعد يوم. وأخص بالتقدير موظفينا في المملكة العربية السعودية، والكويت، والبحرين، وقطر، الذين يواصلون بتفانيهم والتزامهم دفع مسيرة تقدمنا بثبات.

وانطلاقًا من ثقتنا الراسخة بزخم مسيرتنا وتسارع وتيرتها، نجدد التزامنا بمواصلة بناء قيمة مستدامة طويلة الأجل، والإسهام الفاعل في رسم ملامح مستقبل التجارة الرقمية من خلال منظومتنا المتكاملة والموحدة.