ونجحنا في التعامل مع واحدة من أصعب البيئات التشغيلية في تاريخ جاهز، ولا سيما في السوق السعودية التي تمثّل سوقنا الرئيسية. فقد واصلت العروض الترويجية المكثّفة وضغوط تسعير خدمات التوصيل تأثيرها السلبي على أحجام الطلبات في القطاع ككل، غير أننا ركّزنا بثبات على كفاءة الإنجاز، واقتصاديات الوحدة، والإدارة المتوازنة لرأس المال. وفي حين زاد المنافسون إنفاقهم على حساب الربحية، حافظنا على تحقيق الأرباح والحفاظ على قاعدة عملائنا الأساسيين، مما يؤكد مرونة نموذج أعمالنا وقوة منظومتنا المتكاملة في مواجهة ظروف السوق المتغيرة.
وعلى صعيد التوسع، واصلنا إحراز تقدّم ملموس في تنفيذ استراتيجيتنا للنمو متعدد القطاعات والتوسع الإقليمي المدروس. فمن خلال شراكات مختارة، والنمو الذاتي في منصات التوصيل خارج المملكة العربية السعودية، والاستحواذ على شركة "سنونو"، وسّعنا سوقنا المستهدفة وعززنا مكانة مجموعة جاهز بوصفها إحدى أبرز منظومات الخدمات عند الطلب على المستوى الإقليمي.
وعززنا كذلك منظومة الحوكمة لدينا ومرونتنا التشغيلية، لنصبح أول شركة في المملكة العربية السعودية تحصل على شهادة ISO 27001 العالمية لأمن المعلومات، مما يجسّد التزامنا الراسخ بأمن البيانات، وإدارة المخاطر، والتميّز التشغيلي على أعلى المستويات.
تحقيق أداء مالي يعكس مرونة نموذج الأعمال
تغلبت جاهز على ظروف المنافسة المحتدمة وحققت أداءً ماليًا قويًا خلال عام 2025م، مدعومًا بإدارة منضبطة للتكاليف، والتركيز على العملاء الأكثر ولاءً، وتحسين اقتصاديات الوحدة في عدد من القطاعات. وبلغ صافي الإيرادات 2.32 مليار &، بنمو نسبته %4.7 على أساس سنوي، بفضل استمرار الأداء القوي في الأسواق خارج المملكة وزيادة إسهامات مصادر الإيرادات الجديدة. كما بلغ إجمالي قيمة الطلبات 9.26 مليار &، فيما وصل إجمالي قيمة البضائع إلى 7.25 مليار & خلال العام.
وبلغ إجمالي الطلبات المنفّذة 111.6 مليون طلب. وعلى الرغم من التراجع الطفيف في الأحجام في بعض الأسواق الرئيسية، فقد عوّض النمو في منصاتنا خارج المملكة وتحسُّن تفاعل العملاء في قطاعَي البقالة والتجزئة جزءًا من هذا التراجع. وارتفع متوسط قيمة الطلب إلى 64.9 &، نتيجة نجاح مبادرات تجميع الطلبات، وتحسين تشكيلة التجار، وزيادة حصة طلبات البقالة. كذلك تحسّن متوسط نسبة العمولة ليصل إلى %15.4، بدعم التحسين المستمر لتشكيلة التجار وزيادة العائد لكل طلب من العمولات والإعلانات.
فمن خلال شراكات مختارة، والنمو الذاتي في منصات التوصيل خارج المملكة العربية السعودية، والاستحواذ على شركة "سنونو"، وسّعنا سوقنا المستهدفة وعززنا مكانة مجموعة جاهز بوصفها إحدى أبرز منظومات الخدمات عند الطلب على المستوى الإقليمي.
مواصلة الربحية من خلال ضبط التكاليف وكفاءة الإنجاز
أدّى احتدام المنافسة في السوق السعودية إلى ارتفاع الإنفاق على العروض الترويجية والتسويق خلال العام، إلا أننا حافظنا على الربحية بفضل الإدارة المنضبطة للتكاليف والتركيز الواضح على الاحتفاظ بالعملاء الأكثر ولاءً، الذين يتمتعون باقتصاديات وحدة إيجابية. وبلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء (Adj.EBITDA) 193 مليون &، بهامش بلغ %8.3. وسجّل صافي الربح العائد على مساهمي الشركة الأم 73.0 مليون &، فيما بلغت ربحية السهم 0.36 &.
وحافظ هامش مجمل الربح على مستواه عند %22.8، مدعومًا بتحسين تكاليف التوصيل، ورفع معدلات استخدام الأسطول اللوجستي للمجموعة، وخفض تكلفة الطلب الواحد في الأسواق خارج المملكة. وارتفعت المصروفات التشغيلية بنسبة %26.1 على أساس سنوي، نتيجة زيادة الاستثمار في التسويق والتكاليف المرتبطة بعمليات الدمج، مع الحفاظ على إدارة محكمة لهذه المصروفات نسبةً إلى الإيرادات.
التركيز على اقتصاديات الوحدة
ظلّ تحسين الكفاءة التشغيلية محورًا رئيسيًا لعملنا طوال عام 2025م. وعلى مستوى الطلب الواحد، حافظنا على هوامش عالية في إجمالي الأرباح في نشاط المنصات داخل المملكة متجاوزةً %25.8 من صافي الإيرادات، مدفوعًا بارتفاع إيرادات العمولات والإعلانات لكل طلب، معوضةً الانخفاض في الإيرادات من رسوم التوصيل مع التركيز على تحسين كفاءة التوصيل، ورفع معدلات استخدام أسطولنا اللوجستي. وسجّلت منصاتنا خارج المملكة تحديدًا تحسّنًا ملموسًا في اقتصاديات الوحدة، مما يقرّبها من تحقيق ربحية مستدامة.
ضبط رأس المال وتعزيز قوة المركز المالي
بلغت النفقات الرأسمالية خلال عام 2025م ما قيمته 88.2 مليون &، وتركزت بشكل أساسي على الاستثمارات في المجال التقني، والبنية التحتية اللوجستية، والمبادرات الاستراتيجية للتوسع. وحرصنا على انتهاج نهج منضبط في تخصيص رأس المال، مع إعطاء الأولوية للاستثمارات ذات الإيرادات الواضحة والأهمية الاستراتيجية.
وواصلنا تحقيق تدفقات نقدية تشغيلية إيجابية بلغت 99.8 مليون &. وأنهت مجموعة جاهز العام برصيد نقد وما في حكمه بلغ 428.4 مليون &، مما يوفر سيولة كافية لدعم العمليات الجارية والمبادرات الاستراتيجية. ويعكس المركز المالي أثر الاستحواذ على شركة "سنونو" الذي أُنجز خلال العام، دون تغيّر جوهري في مستويات المديونية الإجمالية للمجموعة.
وإلى جانب الاستحواذ على شركة "سنونو"، نفّذنا استثمارات استراتيجية مختارة خلال عام 2025م بهدف توسيع عروضنا في قطاعَي البقالة والتجزئة بكفاءة رأسمالية عالية. فقد أبرمنا شراكة مع "نون" لتوسيع عمليات البقالة دون تكبّد نفقات رأسمالية ومع تحقيق ربحية فورية عن طريق تسجيل إيراد عمولات. وتتسم هذه الشراكة بتكامل واضح، إذ تركّز جاهز على توصيل الطعام بينما توفّر "نون" خدمات توصيل البقالة، مع محدودية التداخل بين قاعدتَي المستخدمين واقتصاديات وحدة إيجابية لكلا الطرفين.
أنهت مجموعة جاهز العام برصيد نقد وما في حكمه بلغ 428.4 مليون $، مما يوفر سيولة كافية لدعم العمليات الجارية والمبادرات الاستراتيجية.
وفي السياق ذاته، ضخّت المجموعة استثمارًا نقديًا بقيمة 25 مليون & في "دووس" عبر أداة تمويلية قابلة للتحويل إلى حصة ملكية، مما يمنحنا حصة أقلية ومعرفة استراتيجية بنموذج عمل المخازن السحابية. ويعزّز هذا الاستثمار خياراتنا المستقبلية في التجارة السريعة، ويُكمّل نموذج سوق البقالة القائم على العمولات وشراكتنا مع "نون" في آنٍ واحد.
تحقيق التوسع الاستراتيجي عبر الاستحواذ على سنونو
أتممنا خلال عام 2025م الاستحواذ على حصة نسبتها %76.56 في شركة "سنونو" بقيمة إجمالية بلغت 245 مليون دولار أمريكي، في خطوة تمثّل إنجازًا بارزًا ضمن استراتيجيتنا للتوسع الإقليمي. وقد تم الانتهاء من مراحل الصفقة في أكتوبر 2025م، وأُدرجت نتائج "سنونو" المالية ضمن القوائم الموحدة للمجموعة اعتبارًا من الربع الرابع من العام.
ويتيح هذا الاستحواذ لجاهز الدخول إلى السوق القطرية، ويضيف إلى المجموعة منصة متعددة القطاعات ذات حضور واسع وتفاعل مرتفع من المستخدمين. وقد حققت سنونو أداءً قويًا خلال عام 2025م، حيث ارتفع إجمالي قيمة البضائع (GMV) بنسبة %66 على أساس سنوي ليصل إلى 2.3 مليار &، بينما نما إجمالي الإيرادات الإجمالية بنسبة %72 لتصل إلى 904.8 مليون &، مدعومة بنمو سريع في قاعدة المستخدمين ومستويات التفاعل.
ومن الناحية الاستراتيجية، تتوافق "سنونو" توافقًا وثيقًا مع نموذج عملنا التشغيلي وثقافتنا القائمة على إعطاء الأولوية للعميل. وتوفّر منصة سنونو متعددة القطاعات وقدراتها التقنية وفريقها المحلي ذو الخبرة أساسًا راسخًا للنمو المستقبلي. ونتوقع أن تسهم سنونو إسهامًا ملموسًا في إجمالي قيمة البضائع وربحية المجموعة، بدعم من التكامل التقني، وتحسين كفاءة الإنفاق التسويقي، والتوسع في قطاعَي البقالة والتجزئة.
أداء المنصات والقطاعات التشغيلية
نشاط منصات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية ظلّت منصات التوصيل داخل المملكة المساهم الأكبر في إيرادات المجموعة وربحيتها خلال عام 2025م. وعلى الرغم من استقرار أحجام الطلبات في ظل النشاط الترويجي المكثف على مستوى السوق، فقد حافظنا على الربحية بفضل كفاءة الإنجاز والتركيز المستمر على العملاء الأكثر ولاءً. وبلغ إجمالي قيمة البضائع لمنصات المملكة 5.8 مليار &، فيما بلغ إجمالي الطلبات المنفّذة 88.6 مليون طلب خلال العام. وارتفع متوسط قيمة الطلب إلى 65.1 &، بفضل نجاح مبادرات تجميع الطلبات، وزيادة التنوّع في المتاجر، وزيادة إسهام طلبات البقالة والتجزئة.
وبلغ إجمالي إيرادات منصات المملكة 1,924.1 مليون &، حيث عوّض ارتفاع إيرادات العمولات والإعلانات لكل طلب جزئيًا تراجع إيرادات التوصيل. وسجّلت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء (Adj.EBITDA) لمنصات المملكة 208.8 مليون &، بهامش بلغ %11.9، في ظل مواصلتنا الموازنة بين التسعير التنافسي وتحسين التكاليف والكفاءة التشغيلية.
نشاط منصات التوصيل خارج المملكة العربية السعودية حققت منصات التوصيل خارج المملكة نموًا لافتًا خلال عام 2025م، بدعم من تحسين الأداء التشغيلي، والتسويق المستهدف، ومواصلة التوسع في الأسواق الرئيسية. وارتفع إجمالي قيمة البضائع إلى 1,377.7 مليون & بنمو نسبته %96.9 على أساس سنوي، فيما بلغ إجمالي الطلبات المنفّذة 21.8 مليون طلب، مدعوماً بالاستحواذ على سنونو، حيث تم توحيد النتائج المالية بدءاً من الربع الرابع 2025م، وعن طريق زيادة الأحجام في الأعمال الدولية مدفوعًا بتحسّن معدلات اكتساب العملاء، وزيادة تكرار الطلبات، ومواصلة تحسين تشكيلة التجار.
وارتفع متوسط قيمة الطلب للمنصات خارج المملكة إلى 63.3 &، بدعم من العروض الترويجية الاستراتيجية ومبادرات تجميع الطلبات. وبلغ إجمالي الإيرادات 496.9 مليون &، فيما أسهم تحسين اقتصاديات الوحدة وتكاليف التوصيل في تحقيق تحسّن ملموس في الربحية. وارتفعت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء (Adj.EBITDA) للمنصات خارج المملكة إلى 14.4 مليون &، مما يعكس استمرار التقدّم نحو ربحية مستدامة وتراجع الخسائر مقارنةً بالعام السابق.
خدمات لوجي اللوجستية واصلت "لوجي" أداء دورها المحوري في دعم ربحية المجموعة وكفاءتها التشغيلية خلال عام 2025م. ونفّذت المنصة اللوجستية %35 من إجمالي طلبات جاهز خلال العام، بالاستناد إلى أسطول يضم أكثر من 4,000 سائقًا. وأتاح هذا الحجم التشغيلي خفض تكاليف التوصيل لكل طلب وتحسين موثوقية الخدمة، رغم القيود التنظيمية المؤثرة على توافر السائقين.
وحققت "لوجي" صافي إيرادات بلغ 428.8 مليون &خلال العام، وسجّلت أرباحًا معدلة إيجابية قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء (Adj.EBITDA) بلغت 24.3 مليون &، بهامش بلغ %5.7. وأسهمت التحسينات المستمرة في معدلات استخدام الأسطول، والمفاوضات التسعيرية، وتحسين المسارات اللوجستية في رفع اقتصاديات الوحدة وتأكيد الأهمية الاستراتيجية لـ"لوجي" ضمن منظومة المجموعة المتكاملة.
الأنشطة الأخرى (كو، مرن، سول، اللون الأحمر والشركات التابعة) حقق قطاع الأنشطة الأخرى في جاهز والذي يضم استثمارات كو ومرن وسول والمحفظة الاستثمارية لشركة اللون الأحمر والشركات التابعة الأخرى نموًا في صافي الإيرادات بنسبة %48.4 لتصل إلى 108.0 مليون &، مدفوعًا بتوسع منظومة أعمال المجموعة ومساهمات الشركات التابعة. في المقابل، اتسعت الخسائر المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والإطفاء (Adj.EBITDA) لتصل إلى 25.7 مليون &، بينما ارتفع صافي الخسارة إلى 82.5 مليون & مقارنة بـ 33 مليون في عام 2024م. ويعود هذا التراجع على أساس سنوي بشكل رئيسي إلى الزيادة الكبيرة في خسائر الائتمان المتوقعة (ECL)، والتي ارتفعت إلى 29.4 مليون & في عام 2025م مقارنة بـ 0.5 مليون & في العام السابق، بالإضافة إلى ذلك، سجلت المجموعة خسارة انخفاض في قيمة الشهرة لشركة مرن بمبلغ 11.8 مليون & بالإضافة إلى خسائر أعلى في المحفظة الاستثمارية لشركة اللون الأحمر نتيجة انخفاضات في القيمة العادلة تم تسجيلها خلال الفترة.
ورغم أن هذا القطاع لا يزال في مرحلة الاستثمار والتطوير، فإن المجموعة ترى أن هذه الأنشطة تمثل ركائز أساسية ضمن استراتيجيتها لبناء منظومة متكاملة، بما يتيح توسيع نطاق الخدمات المقدمة لكل من التجار والعملاء.
تنويع مصادر الإيرادات وتوسيع روافدها
واصلنا تنويع قاعدة إيراداتنا خلال عام 2025م، مع تقليل الاعتماد على عمولات التوصيل التقليدية وتوسيع الخدمات ذات القيمة المضافة في منظومتنا. وظلّت إيرادات العمولات المساهم الرئيسي في صافي الإيرادات، بينما تضاعفت إيرادات البضاعة المباعة للقطاعات الجديدة للمجموعة وارتفاع الإيرادات من الإعلانات بنسبة %17.5 على أساس سنوي، بفضل إطلاق منتجات إعلانية جديدة، وتعزيز التقسيم الجغرافي وتقسيم العملاء، مع إقبال ملحوظ من التجار.
التطلعات والأولويات لعام 2026م
نفتتح عام 2026م بعزم على البناء على الأسس التي تم إرساؤها خلال عام 2025م. وتشمل أولوياتنا التوسع في نموذجنا متعدد القطاعات، زيادة الإقبال على الطلبات عبر المنصات الإقليمية، وتحقيق أوجه التكامل المتاحة من الاستحواذ على شركة "سنونو" كجزء من استراتيجية أوسع لتكون سنونو منصة المجموعة الأساسية في التوسع في الأسواق والأعمال الدولية.
وسنواصل إعطاء الأولوية للكفاءة التشغيلية، والتخصيص المنضبط لرأس المال، وتعزيز الإيراد والقيمة الدائمة للعميل، مع الاستثمار الانتقائي في فرص النمو التي تعزّز منظومتنا المتكاملة وتدعم استدامة القيمة لمساهمينا على المدى الطويل.