نجحت جاهز خلال أقل من عشر سنوات في ترسيخ ريادتها في المشهد التقني بالمملكة، لتصبح مساهمًا رئيسيًا في مسيرة النمو والابتكار. ومع توجهنا إلى التوسع في قطاعات جديدة واستكشاف الفرص الواعدة، نواصل العمل على خلق قيمة فريدة عبر تقديم حلول مبتكرة تركز على العملاء وتعود بالفائدة على جميع أصحاب المصلحة.

وتمتلك مجموعة جاهز منظومة متكاملة من الخدمات عند الطلب تتضمن حلول التجارة السريعة، والبنية التحتية للمطابخ السحابية، والمتاجر الإلكترونية، وخدمات توصيل الميل الأخير. كما نعمل على تمكين الشركات وتحسين أسلوب حياة العملاء من خلال منصاتنا القائمة على أحدث التقنيات ووحدات أعمالنا المتنوعة التي تستند إلى أعلى معايير التميز والابتكار في مشهد الاقتصاد الرقمي الحيوي في المنطقة.

القوى المحركة للسوق

assets/img/market1.svg
توسع سوق
خدمات المطاعم
توسع سوق
خدمات المطاعم

يشهد قطاع خدمات المطاعم في المملكة نموًا متسارعًا، ومن المتوقع أن يتواصل حتى عام 2030م مدفوعًا بالمكانة الرائدة التي تتمتع بها المملكة في قطاع مطاعم الوجبات السريعة، إلى جانب مواكبة تغير أنماط الاستهلاك وزيادة الدخل المتاح للإنفاق.

assets/img/market2.svg
تزايد مشاركة المرأة في سوق العمل
تزايد مشاركة المرأة في سوق العمل

ساهم ارتفاع نسبة النساء العاملات، والتي تتجاوز حاليًا ثلث القوى العاملة في السوق السعودية، في تحقيق زيادة ملحوظة في طلبات توصيل الطعام تماشيًا مع أسلوب الحياة المتسارع وضيق الوقت لدى الأسر العاملة، مما يشكل فرصة كبيرة لدعم نمو القطاع.

assets/img/market3.svg
جيل الشباب
جيل الشباب

يساهم الشباب في المملكة بشكل كبير في نمو السوق مع إقبالهم المتزايد على استخدام الهواتف الذكية وتجربة أحدث صيحات الطعام العالمية، وانعكس ذلك في تنامي الطلب على خدمات توصيل الطعام المريحة، خاصة بين الشباب الأكثر استخدامًا للتقنية.

assets/img/market4.svg
ثقافة التوصيل بعد جائحة فيروس كورونا
ثقافة التوصيل بعد جائحة فيروس كورونا

مع استمرار أثر جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، أصبحت ثقافة التوصيل التي تزامنت مع فترات الإغلاق الطويلة ركيزة راسخة في نسيج المجتمع الحضري، مما خلق فرصًا كبيرة لتحقيق نمو مستدام في سوق تجميع المواد الغذائية عبر الإنترنت، وعزز مكانة قطاع خدمات التوصيل بصفته عاملًا مؤثرًا في سلوك المستهلك في العصر الحديث.

ميّزاتنا التنافسية
  • تعد مجموعة جاهز شركة رائدة في السوق ضمن القطاعات التي تعمل فيها، مدعومةً بمركز مالي قوي اكتسبته بعد إدراجها التاريخي بقيمة 2.4 مليار دولار أمريكي عام 2022م. وتتبع المجموعة استراتيجية استثمارية راسخة تعمل على تعزيز عروض القيمة بشكل متواصل، وتمكينها من تحقيق النمو المستدام ودعم الابتكار في سوق شديدة التنافسية.

  • تشهد شبكتنا نموًا متزايدًا حيث يغطي تطبيق جاهز اليوم 95% من سكان المملكة، إلى جانب توسعه في البحرين والكويت. وقد عملت شركة “بلو”، إحدى شركاتنا الرئيسية، على تعزيز تواجدها الجغرافي حيث تم تنزيل التطبيق في أكثر من 170 دولة حول العالم. وبدعم من مجموعة كبيرة من شركاء التوصيل، سواء بدوام كامل أو مستقل، نجحنا بفضل إمكانياتنا اللوجستية العالية في تعزيز حضورنا في السوق وضمان تقديم خدمات توصيل سلسة ومريحة.

  • نحن نقدم تجارب توصيل طعام وتسوق متميزة عبر الإنترنت لملايين العملاء، إلى جانب خدمة عملاء فريدة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للمستخدمين النهائيين والتجار وشركاء التوصيل على حد سواء. وتتيح واجهات المستخدم الحديثة والحلول التقنية المتطورة تقديم خدمات سلسة وفعالة في مختلف القطاعات، فيما تمكننا الروح الريادية الداعمة للتقدم التقني من الحفاظ على ريادتنا للسوق في مجال الخدمات المبتكرة بكفاءة عالية.

  • يساعدنا الوعي المتزايد بالعلامة التجارية والتوسع السريع لقاعدة العملاء عبر القطاعات على الاحتفاظ بقوتنا التنافسية، كما أسهم ارتفاع مستوى الولاء لها في تقليل تكاليف اكتساب العملاء على المدى الطويل، مما يدعم استمرار النمو والنجاح في الأسواق التي نعمل فيها.

  • تتمتع جاهز بأساس لوجستي متين يدعمه أكثر من 53 ألف شريك توصيل يعملون سواء بشكل مستقل أو بدوام كامل، إلى جانب أسطول من المركبات المجهزة بالكامل والتي تخضع لإدارة أعمالنا اللوجستية. وتضمن هذه الشبكة الواسعة تقديم حلول توصيل موثوقة وفعالة وقابلة للتوسع، مما يعزز مكانة جاهز بصفتها شركة رائدة في قطاع الخدمات عند الطلب.

أنشطتنا التجارية

منصة توصيل الطعام الشاملة عبر الإنترنت وتعمل في السعودية والكويت والبحرين

منصة توصيل عبر الإنترنت عند الطلب مع ميزة التوصيل خلال أقل من ساعتين

متجر إلكتروني للمنتجات والخدمات المتعلقة بالرياضة

خدمة التوصيل حتى الميل الأخير

مساحات مطابخ ورفوف سحابية شاملة

الذراع الاستثماري للمجموعة

حلول نقاط البيع للمتاجر

إدارة سلسلة التوريد لقطاع الفنادق والمطاعم والمقاهي

تأثيرنا من خلال خلق القيمة المشتركة
  • نقدم لعملائنا خدمات متميزة تضمن لهم أعلى مستويات الراحة وتجارب فريدة عبر مختلف منصاتنا، فيما تمثل رسوم توصيل الطلب التي تعتمد على المسافة مصدر إيرادات لنا من العملاء مقابل حصولهم على خدمات سريعة وموثوقة، وتجربة مستخدم متميزة، مما يعزز ولاءهم لعلامتنا وتفاعلهم مع منظومتنا المتكاملة.

  • بإمكان المتاجر الوصول إلى ملايين العملاء والاستفادة من العمولات التنافسية، والدفعات الأسبوعية، والتحليلات القيّمة. كما تساعدهم إجراءات التسجيل السريعة، والإعلانات الموجهة، ونموذج التوصيل المبتكر على زيادة الوعي بعلامتهم التجارية وتطوير أعمالهم.

  • تمتلك جاهز شبكة تتجاوز 53 ألف شريك توصيل، وتلتزم بدعمهم بحزمة من المزايا منها فرص الدخل المرنة عبر نظام الدفع بالرحلة، وبرامج الحوافز، وخيارات إضافية لكسب الإيرادات. كما يحظى شركاؤنا بإجراءات تسجيل سلسة، ومزايا تتبع الدخل في الوقت الحقيقي وإجراء تسويات فورية، إلى جانب إمكانية تحصيل الأموال عبر مختلف مراكز التحصيل التابعة لنا، مما يضمن لهم شراكة موثوقة ومجزية.

  • تلتزم جاهز بتقديم قيمة مضافة للمساهمين، وينعكس ذلك في ربحية السهم التي بلغت 0.92 % حتى ديسمبر 2024م. ونواصل العمل على دعم أدائنا المالي وتعزيز مكانتنا في السوق من خلال التركيز على الاستثمارات الاستراتيجية وتحقيق التميز التشغيلي.

  • تعتبر جاهز أن الموظفين هم أساس نجاحها، ولذلك تحرص على أن تقدم لهم رواتب مجزية، وخيارات عمل مرنة، وفرصاً قيّمة للتطور المهني عبر برامج التدريب والعافية. وأثمرت هذه المنهجية عن حصول جاهز على لقب “أفضل بيئة عمل”، تقديراً لجهودها الكبيرة في خلق ثقافة عمل إيجابية تضمن للموظفين التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وحرصها على تعزيز مشاركة الموظفين من خلال تنظيم فعاليات بناء الفريق وتوفير برامج خطط خيارات الأسهم.

  • وبصفتنا شركة مواطنة مسؤولة، تلعب جاهز دورًا محوريًا في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، حيث تتبنى خارطة طريق للممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة لمدة ثلاث سنوات (2023م-2026م)، تتضمن تصميم عملياتها بحيث تسهم في دعم النمو المستدام، مع التركيز على الجدوى الاقتصادية وحماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية. وتؤكد خطتنا الطموحة لخفض انبعاثات الغازات الدفيئة ومبادراتنا الناجحة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات، التزامنا المتواصل بإحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي نخدمها.

محركات النمو
  • مع نمو قاعدة عملاء المجموعة وزيادة المشاركة، يرتفع حجم الطلب، مما يجذب العلامات التجارية المفضلة من المطاعم والمتاجر. ويمثل الارتفاع في حجم الطلبات وأعداد المتاجر فرصاً واعدة لشركاء التوصيل المخلصين، كما يسهم في توفير خدمات لوجستية أكثر كفاءة وتحقيق أداء أفضل، وهذا بدوره يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء وتقديم خيارات أوسع وزيادة كفاءة خدمات التسليم، مما يعود بالنفع على جميع الشركاء.

  • تتوسع شبكة المجموعة مع زيادة القيمة المقدمة للمتاجر والعملاء وشركاء التوصيل بمرور الوقت. وتستفيد الشركة من ارتفاع الوعي بالعلامة التجارية والولاء لها بين المستهلكين، مما قد يسهم في انخفاض تكاليف جذب شركاء النجاح على المدى الطويل.